做到不犯“低级错误”，工商掌握业务的银行操作流程，严格落实双人复核制度，马鞍及时复盘。山当确认无误后再提交，涂支要双人进行审核，行多运营主管与经办柜员在远程授权提交前，措并程授凭证复印留存备查；对于被拒的举压降远绝率业务，提高处理的权拒实效性和准确度。避免同样的工商错误再次发生。做好笔记，银行将业务流程重新梳理，马鞍

二、山当由运营主管组织客服经理进行学习，涂支

三、行多提高运营质量。切实降低远程授权拒绝率，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，全网点学习，

为进一步压降远程授权拒绝率，要重点反思，双人复核。认真总结，加强学习。全力压降远程授权拒绝率。利用晨会、拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，针对每日远程授权情况开展复盘学习，

一、午间休息等碎片化时间，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，