为网点民办难题 助助力金融行合行云工疫情肥分服务企解期间实事-嘉兴市乍浦镇新综艺文教复印部

助力疫情期间金融服务支持。为民务与“云客服”一起成为客户随身的办实网点服务平台。客户足不出户即可在云网点办理多项日常金融服务。事助咨询客服等多项日常金融服务。企解情期向客户展示相关信息并提供线上服务，难题

工行合肥分行积极借助微信生态，工行（王鹏 端瑞）

合肥
网点信息查询3.14万人次。分行全力保障了客户金融服务的云网便利性、该行云网点总访问次数达到41.62万人次、点助非接触式线上取号量13.57万笔、力疫通过云网点等渠道，间金今年一季度，融服为客户提供线上网点服务，为民务个人客户经理云工作室也已全面入驻云网点，办实疫情期间，连续性和可得性，可信赖的银行”的服务承诺，扩大网点服务外延，中国工商银行合肥分行对部分营业网点和附行式自助设备予以暂时关闭。提升客户触达和覆盖，工行合肥分行已推出“云网点”（“工行服务”小程序）及“中国工商银行客户服务”微信公众号等多种线上服务平台，开户行查询、为了切实做好疫情敏感区域便民服务，受到了社会各界和广大客户的一致欢迎，

目前，证件有效期维护、生活缴费、

近期，余额明细、支持开通电子账户、在金融便民和疫情防控中践行着“您身边的银行、云网点非接触式在线取号功能则可为疫情期间的客户提供安全防护，微信余额变动提醒、真正做到“为民办实事·助企解难题”。按照合肥市疫情防控工作要求，该行积极践行大行责任担当，