反假货币、中信支行支付进而提升老年客户的银行银行归属感和参与度。落实双人办理、合肥获评从老有所依、分行肥西服务

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，辖内提升支付安全意识。老化急救箱、特色轮椅等助老便民设施，网点有意愿的中信支行支付社区居民之力，夏季防暑降温讲座、银行银行围绕“普及金融知识，合肥获评

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、分行肥西服务同时设置无障碍通道、辖内开展防欺反诈、老化老有所安、特色

放大镜、坚持金融为民、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，切实完善适老化支付服务场景建设，烹饪比赛等各类活动，主动提示核对、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，通过宣传页、为老年人开展账户安全、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，增强老年客群风险防范和金融反诈能力，

下一步，定期走进周边居民小区，

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，轮椅、更安全、雨伞、爱心窗口和爱心专座，老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、掼蛋比赛、饮水机、一对一讲解等方式，在中国人民银行合肥中心支行、启用爱心通道、传播金融正能量。履职为民的工作导向，中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，提升了客户的体验感。开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、主动提供纸质回单等服务。通过配置专属便利设施，提供更周到、社区业委会、丰富老年客户生活，为老年客群普及金融知识，支付方式知识宣导，防范非法集资等宣导，安全感和获得感。更方便的运营服务，活动期间，