一是工商加强员工培训,宣传海报,银行全力保护客户的马鞍“钱袋子”。做到让每一位员工都能够全面掌握电信网络诈骗的山汇相关知识以及防范措施,切实增强员工风险警觉性,通支切实保障客户权益。行多线帮助客户提高自我保护能力,措并工商银行马鞍山汇通支行立足金融机构责任,举强提升员工反诈工作能力。化反切实保障广大客户及群众的诈防资金财产不受侵害。多措并举筑牢反诈防线,工商汇通支行要求网点员工加强客户身份识别,银行严格执行现金业务及转账汇款业务操作流程,马鞍汇款等业务时开展防范电信网络诈骗宣传,山汇针对当前电信网络诈骗犯罪频发,通支诈骗过程隐秘化的态势,尽最大努力堵截疑似诈骗资金流出,强化客户识别。积极响应上级行的反诈工作要求,并在客户办理取现、大厅宣传大屏循环播放反诈视频,

二是加强网点宣传,网点当班负责人及客服经理对系统预警提示加强业务背景和真实性审核,结合近期下发的取现风险提示,强化全员反诈意识。诈骗手段多元化,

三是严把审核关口,筑牢反诈防诈关键防线,做好知识普及。在网点厅堂及柜台醒目处摆放反诈宣传易拉宝、

年关将至,汇通支行通过网点晨会夕会分析反诈案例,汇通支行以营业网点为阵地,