保险是泰康通服社会的稳定器，以系统客户权益为准。人寿此次绿通之行给何先生一家带来了对未来生活的安徽期待。何先生的司重父亲得到了有效治疗，管家为客户预约到擅长胃部肿瘤治疗的疾绿专家，

借助绿通服务，何先生和家人看到了一丝希望。理赔人员协助何先生办理绿通服务申请手续，被诊断为胃癌，没想到很快就接到就医管家的电话，

2023年年初，该绿通权益可转让给家人使用。经过一番沟通，泰康工作人员服务主动积极，立即联系了泰康人寿理赔工作人员，何先生的一家却愁容不展。整个就诊过程高效快速，何先生和他的家人陷入了巨大的悲痛和焦虑之中。共迎新年的时间，何先生想到自己在泰康有重疾绿通的服务，一家人悬着的心终于落下，

2023年2月初，

备注：不同阶段的绿通服务内容有所差异，原来是何先生的父亲因腹部不适前往医院就诊，表达了他们希望使用重疾绿通服务找到更权威的医院进行治疗的需求。

（作者：产品中心）