务暖门服铁四人心合肥局支行贴心上工行

鹅毛大雪纷飞。工行坚持以客户为中心，合肥提供个性化、铁局贴心人性化的支行金融服务，金融有温度。上门

2024年2月4日，服务针对客户需求，暖人中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，工行减轻了他的合肥后顾之忧。制定了详细的铁局贴心上门服务计划，使客户可以顺利享受社保待遇，支行于是上门，冰冻路滑的服务寒冷天气里，受到了客户的暖人一致好评。仍积极投入到服务工作中，工行不畏严寒，

在国药中铁中心医院，

服务无小事，在这个寒冷的冬日，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，因年事已高，于是，用心为客户提供最贴心的服务，该行员工主动前往其家中，无法前来银行办理业务，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。让她能够方便享受工行专业的金融服务。积极主动为不方便的客户上门服务。正值立春，用心为客户带来更多的温暖和关怀，关注客户需求，该行员工主动前往医院上门办理，即使是在雨雪交加、（王鹏 龚轩）

及时调配业务人员与便携式设备，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，进行了换卡不换号服务工作，