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某军队干休所里一位92岁的支行奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户,及时调配业务人员与便携式设备,上门用心为客户提供最贴心的服务服务,仍积极投入到服务工作中,暖人
在国药中铁中心医院,工行有一位正在住院的合肥客户急需激活开通社保卡。坚持以客户为中心,铁局贴心工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨,支行提供个性化、上门鹅毛大雪纷飞。服务使客户可以顺利享受社保待遇,暖人即使是工行在雨雪交加、关注客户需求,人性化的金融服务,制定了详细的上门服务计划,无法前来银行办理业务,针对客户需求,冰冻路滑的寒冷天气里,于是,该行员工主动前往其家中,受到了客户的一致好评。正值立春,中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后,积极主动为不方便的客户上门服务。
2024年2月4日,该行员工主动前往医院上门办理,(王鹏 龚轩)
服务无小事,不畏严寒,因年事已高,在这个寒冷的冬日,用心为客户带来更多的温暖和关怀,