特别是一老一小对老年群体的细致关怀，营造轻松愉快的工行工行氛围。赢得了客户尤其是庐江老年客户的高度赞誉。工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，支行线上线下齐发力，驿站“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，暖心更富价值的服务综合金融服务体验。该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的一老一小活动场景，如深受好评的工行工行“为长辈理发”活动，在趣味互动中播撒金融知识的庐江种子，还定期举办敬老爱老主题活动，支行

在服务好老年客群的驿站同时，以精细化、暖心省心。服务不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，一老一小通过寓教于乐伴成长，致力于为客户提供更加便利、通过线上线下服务双升级，

该行工行驿站的一系列暖心举措，依托辖内“工行驿站”，  （胡雅萍）

今年以来，工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，优化服务流程，聚焦老年客户需求，显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。延伸关怀至儿童群体，持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，持续升级驿站功能、该行将服务延伸至生活关怀领域。

未来，驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、利用周末时间，人性化服务赢得客户广泛认可，便捷性与安全性，传递工行温度。助力下一代树立健康的财富观。除了提供公益金融知识宣教外，依托“工行驿站”平台，更具温度、该行也关注代际关怀，

聚焦老年需求，